走進牙醫診所，候診區的電視螢幕不再只有健康衛教或旅遊節目。新北市政府警察局這個月做了件有趣的事——他們說服了新北市牙醫師公會，把全轄區的牙醫診所候診區，變成了「識詐候診站」。
簡單來說，就是把你等看牙的那段零碎時間，拿來播放最新、最常見的詐騙手法短影音。不是什麼嚴肅的政令宣導，而是用情境劇的方式，讓你知道現在詐騙集團到底怎麼騙人。
警醫聯手：防詐資訊不再只靠里長廣播
這套模式背後的邏輯其實很直接：與其讓民眾在候診時滑手機打發時間，不如趁這個空檔，塞一點有用的防詐資訊進去。新北市刑大透露，未來他們會根據165反詐騙專線的實際案件數據，以及最新的詐騙趨勢，即時製作並更新短影音內容，再透過牙醫師公會的管道，推到各個診所的螢幕上。
宣導的內容鎖定在網路購物詐騙、假客服、驗證碼盜用這一類民眾最容易上當的手法。重點是「看一支影片、懂一種詐騙、記住一個防詐重點」——這句口號雖然有點制式，但確實抓到關鍵：與其發一堆文字宣傳單，不如讓民眾用看的，而且是在一個他本來就必須「等待」的場景裡。
雙軌推動：從公會到派出所，誰來當「識詐種子」？
新北市警局採取的策略是「公會由上而下、派出所由點到面」。上層由牙醫師公會把素材推廣給會員診所；基層則由各分駐派出所擔任「識詐種子」，主動與轄內的牙醫診所建立聯繫管道。這個設計的好處在於，不是警察單方面塞東西給診所，而是讓診所、警察、民眾形成一個三角網絡——公會負責內容品質，派出所負責在地串聯，診所則成為最貼近社區的「資訊發射站」。
話說回來，這種跨域合作的點子不是第一次出現，但把防詐跟「候診」綁在一起，確實是過去比較少人想到的角度。畢竟，誰會拒絕在等看牙的時候看一支三分鐘的短片？
兩位女警加一位女醫師：首支影片演什麼？
今天（25日）的啟動活動上，首支識詐短影音正式首映。影片以「網路購物詐騙」為情境主軸，找來三位女性現身說法：新北市牙醫師公會理事賴宜姍醫師（素有「全人治療女戰士」之稱）、新莊警分局頭前派出所警員盧姿羽，以及三重警分局偵查隊偵查佐馮筠雯。
影片內容不走說教路線，而是用貼近日常的情境演出——詐騙集團怎麼利用假客服話術、怎麼誘導民眾操作驗證、怎麼一步步讓你把錢轉出去。警察與牙醫師聯手拆解話術的橋段，某種程度上也傳達了一個訊息：防詐不是警察的專利，而是各行各業都能參與的日常行動。
編輯觀點
從產業面來看，這個「識詐候診站」真正有意思的地方，不在於它多創新，而在於它抓到了一個多數人忽略的傳播紅利——「被迫等待的時間」。你想想，等看牙的十五分鐘，你不能跑、不想滑手機（因為等下要躺下來）、又沒別的事做，這時候塞一段三分鐘的防詐短片，接收率絕對比你在路上拿到一張宣傳單高出好幾倍。如果這套模式能複製到其他候診空間——比如髮廊、寵物美容、汽車保養廠——那會是一個非常可觀的「防詐資訊滲透網絡」。新北警局這次做的，其實不只是防詐宣導，而是重新定義了「公共資訊的投放場景」。
從牙科診所出發，防詐網絡能複製到哪裡？
新北市警察局長方仰寧在活動中說了一句很實際的話：「防詐不能只靠警察單打獨鬥。」這句話雖然是老生常談，但放在這個脈絡下確實有說服力。因為詐騙手法不斷翻新，警察再會查案，也比不上讓民眾在第一線就具備識別能力。
「識詐候診站」的長遠價值，或許不在於它今天能擋下多少件詐騙，而在於它建立了一個可複製的跨域合作模型——警察不需要自己擁有媒體通路，而是借用既有的、民眾已經習慣的場域，把防詐資訊「鑲嵌」進去。
如果這個模式證明有效，下一步會不會看到「識詐理髮廳」？「識詐超商咖啡座」？甚至「識詐健身房」？說不定，那些你每個月都會去、每次都要等的地方，都會變成防詐資訊的新據點。
你現在就可以做的事
下次走進牙醫診所候診時，不妨抬起頭看一下螢幕——如果剛好在播識詐短片，花三分鐘把它看完。你不會損失什麼，但那一支影片，也許剛好就是你哪一天接到可疑電話時，腦中閃過的「等一下，這不就是那天看到的那招嗎？」的那個關鍵瞬間。防詐資訊最怕的不是沒人做，而是做了之後沒人看。而你，就是那個讓它發揮作用的最後一哩路。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
「識詐候診站」是什麼？在哪裡可以看到？
「識詐候診站」是新北市政府警察局首創的防詐宣導模式，與新北市牙醫師公會合作，在牙醫診所的候診區電視螢幕播放識詐短影音，讓民眾利用候診時間吸收防詐資訊。
識詐短影音的內容是什麼？多久更新一次？
影片內容聚焦網路購物詐騙、假客服、驗證碼盜用等常見及新興詐騙手法，由新北市刑大依據165反詐騙專線的案件數據即時製作更新，將複雜話術轉化為簡單易懂的情境短片。
這項措施只有新北市有嗎？其他縣市會不會跟進？
目前是新北市首創，但警政署並未排除將此模式推廣至其他縣市，後續將視新北市的實施成效及各界反應，評估是否擴大辦理。
診所播放這些影片需要付費或申請嗎？
不需要。新北市牙醫師公會會員診所可免費取得識詐影片素材，由公會統一推廣，派出所也會主動協助診所建立播放管道，診所無需支付任何費用。
一般民眾可以從哪裡獲得這些識詐影片？
除了在合作的牙醫診所候診區觀看，新北市警局也計畫將影片上架至官方社群平台及YouTube頻道，民眾可追蹤「新北市政府警察局」粉絲專頁或刑事警察大隊官網獲取最新資訊。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。
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