一句話總結:美國洛杉磯陪審團裁定 Meta 與 YouTube 母公司 Google 需為一名年輕女性的社群媒體成癮及其心理健康損害負責,判賠高達 600 萬美元,此判決被視為對科技巨頭的重大警告。
核心要點
- 美國洛杉磯陪審團於週三(3月25日)做出歷史性裁決,認定 Meta(擁有 Instagram、Facebook)與 Google(YouTube 母公司)刻意設計具成癮性的社群媒體平台,需為一名 20 歲女性的心理健康損害負責。
- 該名原告凱莉(Kaley)獲判 600 萬美元的賠償金,其中包含 300 萬美元的補償性賠償與 300 萬美元的懲罰性賠償,因為陪審團認為兩公司在平台運作上「懷有惡意、壓迫或詐欺」。
- 在總賠償金額中,Meta 將負擔 70%,而 Google 則負擔剩餘的 30%,這項判決結果預計將對全美數百宗類似的社群媒體成癮訴訟案產生深遠影響。
- 原告凱莉作證指出,她自 9 歲開始使用 Instagram、6 歲使用 YouTube,期間從未因年齡被阻擋,導致她與家人互動減少,並在 10 歲時出現焦慮與憂鬱症狀,最終被診斷出身體變形障礙症。
- 儘管 Meta 執行長馬克・朱克伯格(Mark Zuckerberg)曾表示公司政策不允許 13 歲以下使用者,但內部研究與文件顯示年幼兒童確實使用其平台,且律師主張平台功能如「無限滑動」即是為成癮性設計。
- 面對判決,Meta 與 Google 均表示不同意並將提出上訴;Meta 強調青少年心理健康極其複雜,不應與單一應用程式直接關聯,Google 則堅稱 YouTube 是串流平台而非社群媒體網站。
- 此洛杉磯判決緊隨新墨西哥州對 Meta 危害兒童的裁決之後,Forrester 研究總監麥克・普勞克斯(Mike Proulx)指出,這兩項連續判決標誌著社群媒體公司與公眾之間已達「臨界點」,全球多國也正加強對兒童使用社群媒體的限制。
一句話結論
這項具里程碑意義的判決,不僅為社群媒體成癮的受害者帶來正義,更向科技巨頭傳達明確訊息:在保護青少年身心健康方面,任何公司都不能逃避責任,預示著未來社群媒體產業將面臨更嚴格的法規審視。