Google 在 23 日發表了首份《AI 與經濟 ATLAS》報告,深入剖析了 Gemini App、AI Mode 及 Gemini API 的 1,500 萬筆去辨識化人機互動,提供了迄今最全面的人工智慧應用觀察。這份報告涵蓋了超過 150 個國家、140 種語言、800 個職業以及 4,000 項任務,揭示了 AI 在工作與日常生活中的實際影響。
AI 渗透廣泛,但作用有限
研究指出,儘管 AI 已經滲透了約 88% 的美國就業人口職業,但在單一職務中,AI 平均僅用於約 21% 的任務。這表明,AI 的應用雖然廣泛,但其深度仍有待提升。 REPORT 專家表示,目前 AI 的主要角色是協助人類完成任務,而非全面取代人力。
Google 的研究進一步發現,職場中的 AI 互動大多屬於協作與輔助性質,例如構思、研究、撰寫與學習等。真正實現端到端(end-to-end)自動化的比例依然有限,這意味著 AI 主要是在提高工作效率,而不是取代人類的工作。
多模態 AI 功能在技術型勞工中大受歡迎
除了白領職業,手工與技術型勞工也開始利用 AI 進行即時診斷、排除故障與現場學習。例如,汽車技師和工業機械維修人員經常使用多模態 AI 功能,利用圖片或影片等工具來解決問題。Google 指出,這類用戶在使用多模態功能時,其使用頻率顯著高於其他職業。
值得一提的是,AI 的用途並未侷限於英文。根據報告,英文僅佔全球對話量的約三分之一,且使用者並未因處理複雜工作而放棄使用母語。這表明,AI 技術在全球各地的應用正在逐漸普及。
非工作場景中的 AI 使用更加頻繁
ATLAS 研究還顯示,超過 86% 的 AI 互動發生在非工作場景中,包括購物研究、做家事,以及查詢稅務、執照與罰款等政府行政流程。這表明,AI 正在成為人們日常生活中的重要助手。
Google 指出,AI 的使用程度與各國經濟水準大致同步,高收入地區的使用率較高,顯示數位落差仍然存在。然而,部分南美和中東的中等收入國家,其 AI 采用速度正逐漸接近高收入國家。
從產業面來看,AI 的應用雖然已經非常廣泛,但其主要作用仍是輔助而非取代。這對於勞動市場來說是一個正面的消息,因為它意味著人類的工作崗位不會被大量取代,而是通過 AI 提升效率和質量。企業和個人應積極學習如何與 AI 協作,以獲得更大的競爭優勢。
展望與影響
隨著 AI 技術的不斷進步,未來的工作環境將更加智能化。企業和個人都應關注如何利用 AI 提升自身能力,而不是擔心被取代。此外,政府和教育機構也應加大對 AI 教育的投入,培養更多具備 AI 技能的人才。
對於一般大眾而言,了解 AI 的真實應用和潛在價值,將有助於更好地適應未來的變化。建議大家積極學習和探索 AI 的應用,把握這一技術帶來的機遇。
如果你對 AI 的應用和未來發展感興趣,不妨進一步了解和學習相關知識,或許你會發現新的職業機會和成長空間。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
AI 是否會取代人類的工作?
目前的數據顯示,AI 主要是在輔助人類完成任務,而非全面取代人力。AI 的應用可以提高工作效率,但大部分職業仍需要人類的參與。
哪些職業最常用到 AI?
根據 Google 的研究,白領職業、手工與技術型勞工(如汽車技師、工業機械維修人員)是最常使用 AI 的職業群體。這些職業主要利用 AI 進行構思、研究、撰寫與學習等。
AI 在非工作場景中的應用有哪些?
AI 在非工作場景中的應用非常廣泛,包括購物研究、做家事,以及查詢稅務、執照與罰款等政府行政流程。這些應用使得 AI 成為人們日常生活中的重要助手。
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