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27 3 月, 2026
近日,王品集團旗下「聚日式鍋物」宜蘭新月廣場店發生一起消費者燙傷事件。一名顧客的家人在用餐時,因觸碰疑似未關閉電源持續空燒的火鍋鍋具把手,導致手指紅腫並起水泡。此事件引發外界對餐廳緊急應變標準作業程序(SOP)的質疑,王品集團對此已公開致歉,並承諾將全面檢討內部作業流程,以避免類似狀況再次發生。