新北市中和區的牙醫診所候診區，最近悄悄多了一些「非典型」的電視畫面。不只有旅遊節目或健康衛教影片，還穿插了拆解「簡訊釣魚」、「假投資」甚至「AI擬聲偽影」手法的短影音。昨（27）日，中和警分局長陳宇桓親自帶隊走進轄區牙醫診所，不是去看牙，而是去佈建一道新的防詐防線。
這套「警醫跨域合作」的邏輯很直接：診所每天人流進出頻繁，患者等候看診的零碎時間，與其滑手機發呆，不如拿來吸收幾分鐘的識詐資訊。陳宇桓在現場提到，詐騙集團現在的手法已經不是「你中獎了」這種老哏，而是進化到用AI模擬親友聲音、偽造影像來取信於人，很多人不是不警覺，是根本沒看過這種手法。
從治療檯到社區巷弄：警醫聯防為何此刻啟動
很多人可能會問：防詐宣導不是一直在做嗎？為什麼要特別跑進診所？根據警政署的統計，光是在新北市，今年上半年因「假投資」和「解除分期付款」詐騙造成的財損，就比去年同期成長了將近兩成。傳統的社區宣導、里民大會雖然有效，但觸及的年齡層和族群相對固定；診所候診區的優勢在於流動性高、涵蓋面廣，從年輕上班族到帶長輩看診的家屬都有機會看到。
說真的，這個點子並不炫，但很務實。與其砸大錢拍一支華麗的宣導片放在網路上等民眾點擊，不如直接把訊息塞進民眾「本來就必須待在那裡」的空間。中和警分局這次鎖定的「簡訊釣魚」和「假檢警」兩大類手法，恰恰是最容易讓中高齡族群在慌亂中掉入陷阱的類型。當患者在牙醫候診區看到一段30秒的短片，示範「檢察官不會打電話要你監管帳戶」，下次接到類似電話時，至少會多猶豫三秒鐘——而這三秒，往往就是決定是否被騙的關鍵。
不只是放影片：兩道防線同時鋪設
這項合作不只是把電視打開、播放隨身碟裡的影片而已。陳宇桓在現場特別強調，診所人員也被納入「可疑狀況通報」的協力網絡。意思是，如果患者在候診或櫃台前一邊講電話一邊緊張地操作手機、或反覆詢問如何匯款到不明帳戶，診所人員可以適時提醒或協助通報。
這其實是相當高明的一步。很多被害人在匯款前的最後一刻，其實是處於「半信半疑」的狀態，只是沒有人從旁邊點醒他。如果這時候櫃台人員多問一句「你要匯給認識的人嗎？要不要先打165問一下？」很可能就擋下一筆數十萬甚至上百萬的損失。這種「第一線目擊者」的防護網，比事後的報案與圈存更有即時效益。
有趣的是，牙醫診所本身就有定期播放衛教影片的習慣，把防詐短片納入既有的播放清單，不會造成額外的人力負擔，也不需要新增硬體設備。這種「低門檻、高觸及」的合作模式，或許是未來防詐宣導可以大量複製的方向。
【編輯觀點】從產業面來看，警醫合作不是新鮮事，但過去多半聚焦在「急診室通報家暴」或「醫院協助辨識失智走失」這類議題。這次中和分局把腦筋動到牙醫診所，其實反映了警政體系正在摸索一種「去儀式感」的宣導策略——不再依賴大型活動或記者會，而是把資訊塞進民眾既有的生活路徑。這個思維轉變很值得肯定，但真正的考驗在於內容的「耐看度」：如果短片拍得太像政令宣導，民眾看一次就不會再看；如果能拍得像短影音哏或真實案例還原，效果會完全不同。簡單來說，管道打通了，但內容才是決定這個模式能走多遠的關鍵。
警民之間的信任轉折點
坦白說，臺灣社會這幾年對各種「陌生訊息」的警覺心已經提高不少，但詐騙手法也在同步「產業升級」。以前是亂槍打鳥，現在是蒐集個資後量身訂做詐騙劇本，連你最近買過什麼、看過哪個醫生都知道。這種情況下，單純叫民眾「不要相信陌生人」已經不夠用了，必須讓民眾看過「具體的詐騙劇本長什麼樣子」。
中和警分局在這次合作中提出的「冷靜、查證、報警」三步驟，聽起來是老生常談，但放在診所的電視螢幕上反覆播放，其實是在幫民眾建立一種「反射動作」。就像刷牙一樣，不是因為你懂牙菌斑的化學成分才刷，而是因為你已經養成習慣。防詐如果能做到這種程度，才算真正落地。
回到最根本的問題：把防詐影片放進診所，真的能降低詐騙發生率嗎？短期內可能看不到爆炸性的成效，但至少它創造了一個「非強迫性的接觸點」。民眾不用特地報名講座、不用下載額外的App，只要坐在那裡等叫號，就能順手獲得一段可能救到自己或家人的資訊。這種做法，比很多聲勢浩大的宣導活動都來得實際。
如果你或身邊的長輩最近剛好要去牙醫診所，不妨多留意一下牆上的電視在播什麼。也許那短短幾分鐘的等待時間，剛好就是你避開下一場騙局的關鍵資訊。也歡迎把這個訊息分享出去，讓更多診所願意加入這條防詐防線——畢竟，防詐這種事，多一個人看到，就少一個被騙的可能。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
牙醫診所播放的防詐短片會包含哪些詐騙手法？
主要涵蓋「簡訊釣魚」、「假投資」、「AI擬聲偽影」、「解除分期付款」及「假檢警」等五類目前最常見且損害較大的詐騙類型。
如果在診所候診時看到疑似詐騙情況，我可以怎麼做？
可以直接撥打165反詐騙諮詢專線求證，或向診所櫃台人員反映，他們已經納入初步通報的協力網絡。
這項警醫合作只限於中和區的牙醫診所嗎？
目前由中和警分局率先推動，但未來若成效明顯，不排除擴大到其他醫療院所或行政區。
診所播放防詐影片會影響原本的衛教內容嗎？
不會。防詐短片是穿插在既有播放清單中，利用零碎時段播出，不會取代原有的醫療衛教資訊。
如果錯過診所的防詐短片，還有哪裡可以看？
可以上內政部警政署165全民防騙網或各縣市警察局的官方YouTube頻道，都有完整的識詐影片彙整。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。
About the Author
