「剛剛好的城市,剛剛好的旅行」——這句標語,聽起來是種自信,也可能是種策略。當全台灣的城市都在搶攻國際觀光大餅時,新竹市選擇再次前進新加坡,參與當地盛大的秋季旅展。他們提出的「玩味新竹 Hsinchu Way」概念,究竟能否在競爭激烈的東南亞市場中,為這座以科技聞名的風城,開闢出另一條觀光蹊徑?這不僅考驗著行銷創意,更挑戰著城市如何將其「剛剛好」的獨特魅力,轉化為國際旅客「非來不可」的理由。
現象觀察:新竹觀光南向的「剛剛好」策略
這次新竹市政府前進新加坡,參加在 Singapore Expo 舉行的「2026新加坡秋季旅展(NATAS Holidays)」,目的很明確:深化新加坡旅客對新竹的城市印象,持續拓展國際觀光市場。他們以「玩味新竹 Hsinchu Way」為主題,從「玩體驗、吃在地、遊新竹」三大面向,展現新竹豐富多元的旅遊特色。現場結合了趣味互動遊戲、拍照打卡,甚至準備了特色城市好禮,希望透過「好玩、好吃、好逛」的城市體驗,吸引星國民眾認識新竹。
新竹市長高虹安也特別強調,竹市不僅是科技城,更是一座兼具歷史文化、自然景觀與特色美食的多元城市。她期盼透過這次國際旅展,將新竹豐富的旅遊元素轉化為生活化、趣味化的體驗,讓國際旅客能依個人興趣與需求,規劃專屬的新竹旅程。說真的,這種「剛剛好」的定位,或許正是在迴避與台北、台南等一線觀光大城的正面對決,轉而尋求一種更貼近在地生活的差異化競爭。
可帶走的知識點: 城市觀光推廣不一定要追求「最大、最廣」,有時「剛剛好」的精準定位與在地化體驗,反而是差異化競爭的利器。
原因剖析:鎖定星國自由行市場的精準佈局?
新竹市這次南向,並非盲目撒網,而是有數據支撐的精準佈局。根據交通部觀光署的資料,2026年1月至5月新加坡來台旅客達17萬7千5百零1人,其中以觀光為目的者高達14萬4千5百60人,占比達81%。更值得注意的是,這些旅客主要集中在30至39歲的族群,且有高達86%選擇自由行。這組數據清楚揭示了新加坡旅客對於台灣深度自由行的強烈渴望。
新竹市長高虹安指出,根據交通部觀光署資料,2026年1月至5月新加坡來台旅客達17萬7千5百零1人,其中以觀光為目的者達14萬4千5百60人,占81%。更值得注意的是,主要客群落在30至39歲,且高達86%選擇自由行。這組數據清楚揭示了新加坡旅客對於台灣深度自由行的強烈渴望,也為新竹市的觀光策略提供了明確的指引。
為了因應新加坡旅客的這種旅遊型態,新竹市這次的推廣方式,可說是貼近自由行需求,從景點、美食、文化體驗到購物伴手禮,都力求完整呈現。他們透過「玩味新竹 Hsinchu Way」的主題簡報,細緻介紹了文化手作、親子同樂、戶外活動、特色美食、甜點咖啡、城市打卡、海岸景觀及人文景點等多元面向,讓新加坡民眾能一次掌握新竹「怎麼玩、吃什麼、去哪裡、買什麼」。
特別的是,現場還將新竹米粉、摃丸、玻璃工藝等在地特色融入推廣,例如「自己做摃丸湯」的趣味乒乓球挑戰,讓旅客在遊戲中認識摃丸文化。此外,還有客製化立體悠遊卡作為特色好禮,將米粉、摃丸等在地元素融入卡面設計,結合實用的大眾運輸功能,讓旅客能將新竹特色「看得到、帶得走、用得到」。這種設計思維,確實能有效加深國際旅客對新竹的記憶點。
可帶走的知識點: 針對特定國際客群的觀光推廣,應以數據為基礎,精準分析其旅遊偏好(如自由行比例、年齡層),並設計符合其需求的深度體驗與互動環節。
影響評估:從展區互動到產業媒合的雙向效益
這次新竹參加新加坡旅展,效益顯然不只停留在展區的熱絡氣氛。現場的「自己做摃丸湯」互動遊戲和拍照打卡體驗,固然能瞬間抓住目光,加深新加坡民眾對新竹在地美食及城市特色的印象。但更深層的影響,在於其對「城市品牌」的延續性經營。
那些印有新竹米粉、摃丸圖樣的客製化立體悠遊卡,不僅是紀念品,更是「會移動的城市名片」。當旅客帶著它在台灣各地使用時,新竹的城市品牌便自然地融入他們的旅遊體驗,延續了旅展結束後的好感度。這是一種高明的置入性行銷,比起單純的文宣派發,更能創造長期的影響力。
有趣的是,新竹市這次的佈局,也同步拓展了與當地旅遊業者的交流合作。八月二十四日,他們將參加台灣觀光推廣會,安排與新加坡旅遊業者進行配對洽談。這一步棋至關重要,因為再好的城市印象,最終仍需要透過旅行社的包裝與推廣,才能真正轉化為實際的旅遊行程。透過業者媒合,將新竹景點、美食與文化體驗整合為更具吸引力的旅遊產品,讓新竹不再只是旅展上的一個「攤位」,而是星國旅客來台旅遊路線中,一個有機會「實際走訪體驗」的風城魅力。
可帶走的知識點: 成功的國際觀光推廣,應結合短期吸睛的互動體驗、長期延續的品牌紀念品,以及關鍵的B2B產業鏈結,將城市印象轉化為實際的旅遊產品。
趨勢預測:後疫情時代的國際觀光與城市品牌挑戰
後疫情時代,國際觀光市場正經歷一波結構性的轉變。自由行與深度體驗已成為主流,旅客不再滿足於走馬看花的行程,而是渴望更在地化、更具文化內涵的探索。新竹市以「剛剛好」的姿態,試圖在這波浪潮中找到自己的位置,這策略本身是聰明的。
然而,挑戰也隨之而來。在高度競爭的國際觀光市場中,如何讓「剛剛好」不流於平庸,而是能創造出獨特的記憶點?新竹以科技城聞名,但其歷史文化、自然景觀與特色美食的觀光潛力,仍有待更深入的挖掘與整合。未來的趨勢將更看重「故事性」與「沉浸式體驗」,新竹能否將其「風」的意象、米粉摃丸的產業文化,轉化為引人入勝的旅遊敘事,將是關鍵。
此外,數位行銷與社群口碑的重要性不言而喻。光靠實體旅展的推廣,影響力有限。新竹市政府需要思考如何透過多媒體內容、社群互動,持續在線上發酵其「玩味新竹」的品牌形象,並鼓勵國際旅客分享其旅遊體驗,形成正向循環的口碑效應。唯有如此,才能將「剛剛好」的定位,真正擦亮成一個讓國際旅客「愛不釋手」的城市品牌。
可帶走的知識點: 面對國際觀光新趨勢,城市需將其獨特元素轉化為具故事性的深度體驗,並善用數位社群工具,才能有效提升品牌知名度與旅客吸引力。
編輯觀點: 新竹市這次南向星馬市場,以「剛剛好」的姿態切入,看似樸實,實則蘊藏著精準的差異化策略。它巧妙避開了與台北、台南等觀光大城在知名度上的正面競爭,轉而聚焦於提供一種更生活化、更具在地深度的體驗,尤其針對偏好自由行的客群。這不僅考驗著行銷創意,更考驗城市能否真正將這些「剛剛好」的在地元素,如米粉、摃丸、玻璃工藝,串聯成讓國際旅客「意猶未盡」的獨特風貌。未來,持續深化這些體驗的獨特性,並結合數位工具擴散影響力,將是新竹能否在國際觀光地圖上佔據一席之地的關鍵。
新竹叩關星國旅展的案例,為台灣其他城市提供了一個有趣的思考方向:在國際觀光市場上,與其追求大鳴大放,或許精準鎖定特定客群,並提供具在地深度的「剛剛好」體驗,更能有效突圍。但這條路絕非坦途,如何持續創新,將城市特色轉化為讓旅客感動的故事,並有效整合線上線下資源,將是所有城市都必須面對的挑戰。新竹的「玩味」之路,才正要開始,而其成效,值得我們持續關注。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
新竹市這次參加新加坡旅展的主題是什麼?
新竹市這次參與「2026新加坡秋季旅展」的主題是「玩味新竹 Hsinchu Way」,旨在透過「玩體驗、吃在地、遊新竹」三大面向,展現城市多元的旅遊特色。
新竹市為何特別鎖定新加坡旅客?
新竹市鎖定新加坡旅客,是基於交通部觀光署的數據顯示,2026年1月至5月新加坡來台旅客中,有高達81%是觀光目的,且其中86%選擇自由行,主要客群為30至39歲,顯示星國旅客對台灣自由行與深度旅遊有高度需求。
新竹市為吸引新加坡自由行旅客,提供了哪些特色體驗?
為吸引新加坡自由行旅客,新竹市提供了多樣化的體驗,包括文化手作、親子同樂、戶外活動、特色美食、甜點咖啡、城市打卡、海岸景觀及人文景點等。現場還有「自己做摃丸湯」互動遊戲,並準備了印有米粉、摃丸等在地元素的客製化立體悠遊卡作為好禮。
除了消費者推廣,新竹市在新加坡旅展還有哪些產業合作計畫?
除了面向一般消費者推廣城市旅遊,新竹市也將於8月24日參加台灣觀光推廣會,與新加坡當地旅遊業者進行配對洽談,旨在進一步介紹新竹市旅遊資源,並將其整合為更具吸引力的旅遊產品,以期轉化為實際的旅遊行程。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。