知名遊戲實況主「蛋捲」日前在台北市信義區一家義大利麵店用餐後，疑遺失陪伴她六年的名牌包。事後，蛋捲欲向店家調閱監視器畫面以協尋失物，卻遭店家以「商業機密」為由拒絕，進而引發爭議。警方獲報後介入協助，初步確認店內監視器並未拍攝到用餐區域，使包包的尋回之路更添挑戰。
事實陳述：網紅蛋捲遺失名牌包 引發協尋關注
事件發生於25日晚間，擁有超過25萬粉絲的遊戲實況主蛋捲，與家人在台北市信義區某義大利麵店用餐。用餐結束返家後，她才赫然發現，一個對她而言意義非凡的黑色名牌包不翼而飛。這個包包是蛋捲六年前送給自己的禮物，承載著深厚的情感價值，其遺失讓她心急如焚，並隨即展開協尋。
蛋捲表示，她在遺失兩天後，便主動聯繫店家，希望能親自查看店內監視器畫面，以釐清包包是否遺落在店內。然而，她接到的回覆卻是店長語氣強硬地拒絕，並稱「我們不可能給你看，這是我們的商業機密，所以妳不用來了，妳來我們也不會給你看這樣。」此番回應讓蛋捲感到不滿與無助，決定向警方求助。
各方反應：監視器調閱爭議與店家立場
針對監視器畫面調閱的爭議，當事義大利麵店的洪店長對此有不同說法。洪店長指出，店內確實設有監視器，但這些是「我們內部的監視器畫面」，且考量到「有很多我們內部的資料」，因此無法提供完整一整天的影像資訊給單一顧客。他進一步解釋，位於門口的監視器「本身就是已經年久老舊」，並且未拍攝到用餐區域，導致無法提供顧客遺失物相關的直接畫面。
事實上，由於餐廳屬於私人營業場域，而非公共空間，店家對於內部監視器的管理與調閱權限有其考量。在蛋捲尚未正式提告的情況下，警方介入協助調閱監視器畫面確實面臨一定難度。儘管如此，店家仍表示會全力配合警方調查，並積極與當事人蛋捲保持聯繫，希望能共同解決此次遺失事件。
背景補充與後續觀察：警方介入與權益建議
28日，蛋捲在警方陪同下再次回到義大利麵店，共同調閱相關監視器畫面。信義分局六張犁派出所副所長廖振旭證實，經警方現場協助確認，店內的監視器確實沒有拍攝到顧客用餐的空間。廖副所長也藉此機會提醒民眾：「如發現遺失應盡速報案，以維護本身權益。」他強調，透過正式報案程序，店家通常也會給予更積極的配合。
截至發稿前，蛋捲雖暫不考慮提告，但仍希望能找回失物，並已透過社群平台發文尋包。店家總公司方面也已與蛋捲取得聯繫，並承諾將持續配合警方調查。這起名牌包遺失事件，不僅凸顯了個人財物保管的重要性，也再次引發公眾對於私人場域監視器使用權限與隱私保障的討論。
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