根據新加坡銀行最新發布的業務數據,其家族辦公室管理(Family Office Management,簡稱 FIM)客戶資產管理規模(AUM)在 2025 年成長超過 30%。這個數字的含金量在於,它不是來自市場行情波動的虛胖,而是扎扎實實的淨新資金流入,代表著亞洲超級富豪們正在有意識地重新排列他們的財富版圖。
成長動能從哪裡來?兩條走廊的故事
數字背後總有故事。新加坡銀行觀察到,亞洲財富的移動軌跡正在形成兩條清晰的走廊:「亞洲—歐洲」與「亞洲—中東」。這不是抽象的區域名詞,而是具體的資金流動方向。亞洲企業家族正在增加對歐洲的投資與商業活動,而杜拜等中東金融中心也從石油錢包轉型為全球資本的中繼站。
為什麼是現在?亞洲家族企業的國際化早已不是新鮮事,但過去多半集中在單一市場的布局。如今,家族成員可能分散在五個不同國家求學、工作或經商,投資標的橫跨私募股權、房地產、基礎建設與新創公司,監管體系從新加坡、香港一路延伸到盧森堡與杜拜。這種複雜度,讓傳統的私人銀行服務顯得左支右絀。
從產業面來看,超過三成的年增長率在財富管理領域並非罕見,但家族辦公室的特殊性在於:客戶選擇將資產管理外包給獨立第三方,而不是直接交給私人銀行。這代表著亞洲富豪正在從「單一銀行關係」轉向「多元管家模式」——他們要的是策略建議,而不只是產品銷售。新加坡銀行在這個時間點加碼投入,顯然是嗅到了大型競爭者尚未完全掌握的利基市場。
90位家族辦公室領袖的共識:探索新市場
新加坡銀行在 2025 年 11 月至 2026 年 1 月間,針對新加坡、大中華地區及杜拜的 90 名家族辦公室領袖進行調查。結果顯示,超過半數的受訪者計畫在 2026 年內探索新市場並建立策略夥伴關係。這不是一個模糊的意願表達,而是具體的年度行動計畫。
對金融服務業者來說,這份調查釋放了一個明確訊號:家族辦公室的決策者正在主動尋找跨市場的專業支援。他們需要的不是單一國家的稅務建議,而是能同時處理歐洲遺產稅、中東伊斯蘭金融法規與亞洲家族信託架構的整合性方案。這種需求,正在重新定義「財富管理」四個字的內涵。
科技投資的兩組關鍵數字
新加坡銀行在技術布局上的動作,可以從兩組數字看出端倪。第一組是盡職調查的時間:過往驗證客戶財富來源平均需要 10 天,現在透過內部開發的 AI 工具 SOWA(Source of Wealth Assistant),縮短到約 1 小時。這不是效率提升,而是商業模式的根本改變——當開戶流程從兩週壓縮到一杯咖啡的時間,意味著銀行能夠服務更多跨境、複雜結構的高淨值客戶。
第二組數字是開戶時間:高淨值客戶的標準開戶流程目標縮短至 15 個工作天,簡易案件甚至能當天完成。搭配 BOS IX 整合平台與 API 串接,新加坡銀行正在把家族辦公室的科技體驗從「文書地獄」拉向「數位流暢」。
話說回來,科技在這裡扮演的角色更像潤滑劑,而不是引擎。Annabelle Chow 說得很清楚:科技的目的是增強顧問與客戶之間的關係,而非取代它。這句話在 AI 焦慮瀰漫的金融圈裡,反而像一句清醒劑。財富管理的核心從來不是交易速度,而是信任——而信任需要人的判斷、產業經驗與跨文化的溝通能力。AI 可以把 10 天變成 1 小時,但沒辦法在家族會議上判斷接班人的性格適不適合掌管企業。
世代交接:從投資經理到全面財富管家
年輕一代財富所有者的需求,正在改寫家族辦公室的服務說明書。他們要求的資訊透明度、個人化服務與跨代傳承規劃,迫使家族辦公室從傳統的投資組合管理人,轉型為更全面的財富顧問。這不是服務項目的加減,而是定位的位移。
新加坡銀行提供的開放式架構平台、另類投資能力與家族辦公室諮詢服務,乍看之下是產品線的擴張,但更深層的意義在於:它們正在打造一個能夠跨越司法管轄區、資產類別與世代需求的生態系統。這不是一條容易的路,因為跨國稅務與法規遵循的成本極高,但對那些資產橫跨三大洲的家族來說,這不是選項,而是必須。
數據背後的啟示
新加坡銀行預期,未來三到五年內,亞洲家族辦公室將變得更制度化、科技化與互聯化。這三個形容詞背後,其實是同一個趨勢:亞洲財富正在從「個人英雄主義」走向「機構化管理」。
這對產業的意義是雙重的。首先,家族辦公室的專業門檻將持續拉高,單純的投資建議不再足以支撐收費模式;其次,跨市場的服務能力將成為競爭的分水嶺,誰能在亞洲、歐洲與中東之間搭建順暢的橋樑,誰就能搶佔下一個十年的市場話語權。對台灣的高淨值家族來說,新加坡銀行的布局提供了一個參考座標——你的財富管理夥伴,準備好面對你下一代的國際化需求了嗎?
如果往後推演五年,亞洲家族辦公室市場將面臨一次明顯的洗牌。那些只具備單一市場知識、傳統產品思維的服務提供者,會被具備跨國法規能力、科技整合平台與世代傳承規劃經驗的機構取代。新加坡銀行現在的布局,像是在下一盤五年的棋——而大多數競爭者還停留在看一步走一步的階段。對客戶來說,現在是時候問自己一個尖銳的問題:你的財富管理團隊,領先了你家族的需求,還是正在追趕?
你的下一步思考:如果你正在管理家族資產,或即將接掌家族企業的財務決策,不妨從三個維度檢視目前的財富管理夥伴——他們是否具備跨司法管轄區的服務能力?他們的科技工具是否真正縮短了決策時間,還是只是漂亮的展示頁面?他們對你下一代的財務教育與傳承規劃,有沒有具體的藍圖?這些問題的答案,可能比今年的投資報酬率更影響你家族的長期財務健康。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
家族辦公室(FIM)跟一般私人銀行有什麼不同?
家族辦公室是獨立的資產管理角色,為高淨值家族提供客觀的財富管理建議,並與多家銀行和投資供應商合作;私人銀行則直接銷售自家金融產品。FIM 的價值在於獨立性與個人化策略規劃。
新加坡銀行 FIM 服務為什麼在 2025 年成長這麼快?
主要來自亞洲財富國際化的加速,以及「亞洲—歐洲」與「亞洲—中東」兩條資金廊道的強勁動能,加上銀行在科技與區域團隊的提前布局,帶動淨新資金大幅流入。
AI 工具真的能讓銀行開戶從 10 天縮短到 1 小時嗎?
是的,新加坡銀行的 SOWA 工具已將財富來源盡職調查從約 10 天縮短至約 1 小時;HELIOS 平台則目標將高淨值客戶開戶流程壓縮到 15 個工作天內,簡易案件甚至可當天完成。
亞洲家族辦公室未來的趨勢是什麼?
根據新加坡銀行的預測,未來三到五年家族辦公室將朝向制度化、科技化與互聯性發展,且跨市場服務能力將成為競爭關鍵。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。