向量數據庫供應商 Zilliz Cloud 今（27）日宣布，正式為其核心服務推出原生的跨區域災難復原功能。此項新服務旨在顯著提升企業AI基礎設施的韌性與連續性，確保在全球雲端服務可能面臨中斷時，核心業務運作能夠持續不輟，有效應對各種潛在風險。
事實陳述
Zilliz Cloud 所推出的跨區域災難復原功能，主要由「全球叢集」（Global Cluster）與「全球端點」（Global Endpoint）兩大核心服務構成。其中，全球叢集負責在不同地理區域的主、次要叢集間，進行即時的「變更數據擷取」（Change Data Capture, CDC）複製，確保數據同步。這項技術支援計畫性切換，能達成零數據丟失；若遭遇意外故障，系統則能自動容錯移轉，並於短短 60 秒內完成恢復，此效率遠優於傳統重建數億個向量索引需耗費 18 小時以上的方案。
全球端點功能則提供應用程式單一的連接點，透過「服務記錄資源紀錄」（SRV DNS）路由機制，在容錯移轉發生時自動重新導向流量。這意味著企業的應用程式無需修改任何程式碼、更新連接字串或重新啟動，即可無縫地自動切換至備援叢集，大幅簡化了災難復原的複雜性與操作負擔。此外，Zilliz Cloud 也提供了「跨區域備份」（Cross-Region Backup）選項，為企業提供具成本效益的數據備份複製，並能根據需求配置數據保留策略。
各方反應
針對此項新功能，Zilliz 創辦人暨執行長 Charles Xie 強調：「雲端區域會故障——這不是預測，而是營運上的必然。關鍵在於您的 AI 基礎設施能否在數秒而非數小時內恢復。」他進一步指出，將跨區域災難復原功能原生整合至 Zilliz Cloud 中，目的就是讓企業能夠同時兼顧向量搜尋的卓越效能與其應用所需的強大韌性，無需在兩者之間做出取捨。
從台灣企業的角度來看，鑑於全球已有近六成的員工日常仰賴 AI 驅動的工作流程，台灣企業在發展 AI 應用並規劃數據儲存架構時，如何確保數據安全與系統穩定性，確實是當前重要的決策考量。Zilliz Cloud 的方案為這些企業提供了一個強化數據韌性、保障業務連續性的實際選擇，尤其在面對地緣政治風險與自然災害頻繁的環境下，其快速恢復能力對於維持營運至關重要。
背景補充
這項跨區域災難復原功能現已全面上線，適用於 Zilliz Cloud 在 Amazon Web Services（AWS）、Google Cloud Platform（GCP）以及 Microsoft Azure 等主流雲端平台上提供的專用叢集服務。既有客戶可直接透過 Zilliz Cloud 控制台啟用此功能，而新用戶則可申請免費帳戶，並獲得 100 美元的服務抵用金以體驗其服務。此全球叢集功能除了提升災難復原能力，亦有助於優化服務延遲、實現零停機的區域遷移，並能協助企業符合各國嚴格的數據在地化（data residency）法規要求。
Zilliz 公司總部設於美國加州紅木海岸（Redwood Shores），是開源向量數據庫 Milvus 的主要貢獻者，致力於推動向量數據庫技術的發展與普及。這項技術的推出，可被視為在人工智慧應用日益普及的趨勢下，對企業數據架構韌性與連續性需求提升的積極回應。
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