根據勞動部勞動力發展署桃竹苗分署的統計,轄區內庇護工場每年中秋檔期銷售額,占全年營收比重高達三成以上。今年這項「中秋公益採購」活動才剛起跑,就獲得華苓科技率先預訂上百盒禮盒,後續也排定進入台灣電力新竹營業區、矽格股份有限公司湖口廠、兆勁股份與宏致電子等四家企業設攤。不過,攤開數字來看,這批企業訂單加總起來,距離庇護工場全年所需的穩定營運資金,仍然有一段不小的差距。
庇護工場進駐企業:不只是賣月餅,更是一場「能力展示」
桃竹苗分署今年精心編製的中秋線上商品型錄,彙整了轄區內庇護工場的應景商品,從月餅、手工餅乾、精品咖啡到節日手作盆栽,品項確實比往年更多元。但真正有意思的,是他們把展售現場直接搬進企業廠區——這不是一次性的擺攤,而是一場精心設計的「職能觀摩會」。
根據桃竹苗分署的規劃,9月9日先在台灣電力公司新竹區營業處登場,後續接連前進多個科技廠區。對企業員工來說,午休時間走過路過就能順手買盒禮盒;但對庇護員工而言,每一次面對顧客的解說、找零、包裝,都是真實的職場歷練。數據顯示,這類進駐企業的展售活動,平均能讓庇護工場商品曝光度提升四到五成,後續回頭訂購的企業也超過三成。
換個角度想,這其實是一種「雙向教育」——企業端看見庇護員工的專業表現,庇護員工則在真實交易中累積自信。比起單純的愛心捐款,這種模式顯然更有續航力。
一個唐氏症青年的驕傲時刻:從全身無力到「銷售大王」
愛不囉嗦長庚庇護商店的員工信恒,是這次活動中最動人的一個名字。重度唐氏症的他,幼時曾因全身無力及心臟問題面臨重重挑戰,在父親悉心陪伴下逐步克服障礙。如今他不僅是店內的「開心果」,更憑著燦爛笑容與熱情,成為庇護工場的「銷售大王」。
信恒的故事不是特例。桃竹苗分署長賴家仁指出,帶領庇護工場走入企業,增加的曝光與銷售只是表面成效,更深層的意義在於「強化庇護員工的職能展現與自信心」。根據勞動部歷年追蹤調查,在庇護工場穩定就業滿一年的身心障礙者,生活自理能力與社交技巧評分平均提升約兩成,這比任何短期救濟都來得有價值。
說真的,當我們討論「公益採購」時,常常只想到「愛心」兩個字。但信恒的故事告訴我們,這批庇護員工真正在意的,或許不是那一盒月餅賣了多少錢,而是顧客對他們說「謝謝」時的那個眼神。
企業認購達一萬就送感謝狀,但真正的誘因是什麼?
桃竹苗分署這次也祭出鼓勵機制:凡於115年9月18日前購買商品滿一萬元以上者,將頒贈感謝狀。表面上是鼓勵企業認購,但從產業面來看,這項機制的設計其實藏著更務實的考量。
根據財政部統計,企業捐贈社福團體或庇護工場的採購支出,在符合一定條件下可列為費用或捐贈扣除。換言之,一筆一萬元的採購,企業實際負擔可能低於帳面金額。加上今年活動還結合了「微型創業鳳凰」,邀請女性創業者共同設攤,等於一次採購同時涵蓋公益與創業支持兩大面向——對企業公關部門來說,這是一個相當好說的「故事」。
不過話說回來,如果企業採購庇護工場商品,還需要靠感謝狀和稅務誘因來驅動,那這種「公益」的本質就有點變調了。真正有遠見的企業,應該把這筆預算視為「ESG社會投資」的一部分,而不是年節到了應付了事的交際費。
【編輯觀點】從產業面來看,庇護工場的永續經營不能只靠政府標案或節慶訂單,而必須建立更穩定的商業模式。桃竹苗分署讓庇護工場走進企業設攤,確實是正確方向,但一年只做中秋一檔是不夠的。筆者認為,下一步應該思考的是——如何讓這些庇護商品「平常日」也能進入企業的日常採購清單,例如辦公室茶點、彌月禮盒、會議伴手禮等。如果只有中秋才被想起,那對庇護員工來說,這種「季節性的愛心」反而帶著一點殘酷。真正有意義的,是讓這份支持變成一年三百六十五天的日常習慣,而不是節日過後就被遺忘的新聞話題。
數字會說話:一份訂單背後,是全年營收的關鍵缺口
根據桃竹苗分署的不完全統計,轄區內庇護工場每年中秋禮盒的銷售量,占全年營收比重約在25%到35%之間。換句話說,如果中秋這一檔賣不好,這些工場可能得咬牙撐過接下來的淡季。而今年雖然有華苓科技、台電、矽格等企業率先響應,但整體認購數量與目標仍有明顯落差。
活動資訊已公布在勞動部勞動力發展署桃竹苗分署官網,線上型錄也同步開放查詢。專人諮詢服務則可電洽03-4855368轉分機1704。但坦白說,與其等企業打電話來問,桃竹苗分署更應該主動出擊——把這些庇護工場的商品故事、員工成長歷程、甚至像信恒這樣的真實案例,包裝成一套完整的「企業社會責任採購提案」,直接送進各大企業的CSR部門。
數據背後的啟示:公益採購不該只是「一年一次」的煙火
從這次中秋公益採購活動的數據來看,有幾個現象值得追蹤:第一,企業設攤的現場成交轉換率,明顯高於線上型錄的被動瀏覽。這說明了「面對面互動」仍然是觸動購買決策的關鍵環節。桃竹苗分署安排庇護工場進入四個企業廠區設攤,這個策略是對的,但場次還可以再增加。第二,目前響應的企業多集中在科技業與國營事業,其他產業的參與度明顯偏低。這是一個警訊——如果公益採購永遠只靠少數「有愛心」的企業撐場,那離「普及化」還有一大段路要走。
桃竹苗分署長賴家仁表示,今年活動獲得良好迴響,明年將持續辦理並擴大規模。但筆者認為,與其每年從零開始招商,不如建立一個「企業認養機制」——讓有意願的企業與特定庇護工場建立長期合作關係,例如每季固定採購、員工生日禮盒優先採用等。穩定訂單才能讓庇護工場有底氣做產能規劃,也能讓庇護員工擁有真正穩定的工作節奏。這才是「永續經營」四個字的真實意義。
📌 行動呼籲:如果你正在煩惱中秋送禮該買什麼,不妨花五分鐘點開桃竹苗分署的線上型錄。挑一盒月餅、選一組咖啡禮盒,甚至訂一盆手作盆栽——你的訂單,可能就是某個庇護員工今年最驕傲的「被肯定」。企業若能在9月18日前採購滿一萬元,還能獲得感謝狀。但說真的,最大的回饋不是那張紙,而是你看見信恒們臉上笑容時,心裡那股踏實的暖意。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
桃竹苗庇護工場中秋禮盒怎麼買?
直接上桃竹苗分署中秋線上商品型錄選購,或電洽03-4855368分機1704專人諮詢,也歡迎企業直接聯繫分署安排廠區設攤。
企業採購庇護工場禮盒可以抵稅嗎?
可以。企業向庇護工場採購商品,符合相關稅法規定者可列為費用或捐贈扣除,具體額度建議洽詢會計師或稅務專業人士。
中秋公益採購活動到什麼時候截止?
企業認購滿一萬元贈感謝狀的優惠到115年9月18日截止,但庇護工場商品全年皆可訂購,不限中秋檔期。
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