關鍵數字:今年1到8月,苗栗縣金融機構與超商聯手攔下126件詐騙案,阻詐金額高達7,563萬元——等於每天擋下超過31萬元的贓款流出。但這場與詐騙集團的攻防戰,檯面上風光的數字背後,藏著哪些警力與資源的拉扯?
📊 數據總覽
苗栗縣警察局8月26日下午的月報上,縣長鍾東錦親自頒發了三個面向的獎項:阻詐有功人員6位、偵破重大案件加菜金9位、以及6位為民服務績優員警。先來看這組攔詐成績單——
值得追問的是:7,563萬元是怎麼累積出來的?這相當於苗栗縣政府一年總預算的千分之1.2左右。以每人被騙平均損失35萬元來估算,這126件成功攔阻,等於讓超過200個家庭不必面對存款歸零的惡夢。
攔阻詐騙的關鍵角色:不是警察,是櫃檯
這次受表揚的6位阻詐有功人員,分別來自中華郵政中苗郵局(朱惠淳)、國泰人壽苗栗分公司(謝采君)、合作金庫苗栗分行(林筠宴)、台新銀行竹南分行(徐珮芯),以及兩家超商——萊爾富苗栗苗福店(許家宏)和統一超商龍日門市(蘇柏哲)。
這個名單透露了一個殘酷的事實:第一線攔詐的主力,從來不是警察,而是臨櫃人員和店員。郵局、銀行櫃檯每天經手上百筆交易,要從中辨識出「阿伯突然要匯50萬給投資老師」這種異常行為,靠的是經驗和警覺心,而這些往往無法量化成KPI。
鍾東錦在會中要求警察局「深化與金融機構的合作」,這句話說得客氣,但實際上,金融機構的阻詐配合度,決定了7,563萬這個數字能長多大。如果銀行行員怕得罪客戶而不敢多問、超商店員覺得麻煩而省略關懷提問,這126件可能就變成126個報案紀錄,而不是攔阻成功。
偵破案件的背後:加菜金能解決什麼?
月報上另一個亮點,是頒發「偵破各類重大案件加菜金」。受獎名單包括苗栗分局長林威廷、頭份分局長郭譯隆、竹南分局長陳俞佐、通霄分局長蘇立琮、大湖分局長黃朝偉,以及刑大大隊長莊恒權等9人。
加菜金這三個字很傳神——它象徵的是「辛苦了,吃頓好的」,而不是「這是你的績效獎金」。說真的,苗栗縣警力編制約1,200人,要負責18鄉鎮市的治安、交通、為民服務,還要兼打詐、緝毒、掃黑,平均每位員警服務的居民數是全國平均的1.3倍。加菜金能加幾次?
更值得關注的是,現場勘察績優人員只表揚了3位:苗栗分局警員陳子堯(第一名)、偵查佐涂翔喻(第二名)、竹南分局小隊長楊得彥(第三名)。現場勘察是刑案破案的源頭——從一枚指紋、一根頭髮、一個鞋印開始。全縣只有3位被點名,不是因為其他人不努力,而是這項專業人力長期被低估、被邊緣化。
「為民服務」不該只是口號
這次表揚的6位為民服務績優員警——苗栗分局銅鑼所邱文煜、頭份分局頭份所魏畯豐、竹南分局竹南所江子寧、竹南分局後龍所陳德庭、通霄分局埔口所鄭永豪、大湖分局汶水所黃三原——他們被肯定的原因,包括勸阻輕生民眾、救援傷患護送就醫。
這些工作不在刑案統計報表上,沒有破案獎金,甚至不會被列入年終考績的「重大功績」。但說實在的,對一般民眾而言,警察的「溫度」往往比「破案率」更有感。你被詐騙了,警察抓到車手,你還是拿不回錢;但你路倒被警察扶起來送醫,那個人情你會記一輩子。
鍾東錦說「展現警察的溫度與專業,才能打造苗栗成為幸福城市」——這句話本身沒有錯,但問題是:「溫度」在現行的警政績效制度裡,值幾分?如果派出所員警花一小時陪失智長者回家,這段時間他就少處理一件交通違規舉發,績效分數直接歸零。制度的設計,從來沒有為「溫度」留位置。
編輯觀點
從產業面來看,苗栗7,563萬的攔詐成績單確實亮眼,但這背後其實透露了台灣警政資源配置的結構性問題。攔詐的成功率高度依賴金融機構的自發性配合,而不是警方的主動防堵——這意味著,一旦金融機構的攔詐「KPI」壓力減弱,數字隨時可能反轉。更值得警覺的是,當「加菜金」和「表揚」成為激勵警力的主要手段,代表制度性的薪資結構、勤務分配、專業分工長期被忽視。苗栗不是特例,而是台灣所有非六都縣市的縮影——治安不能只靠熱血,要靠合理的人力和制度。如果下一任縣長不再重視這些表揚儀式,這套「人治式」的治安維護體系,還能撐多久?
數據告訴我們什麼?
把這份月報的數字攤開來看,幾個趨勢已經浮現:
第一,攔詐成效與警力投入不成正比。126件成功攔阻、7,563萬元,是靠6位受表揚的金融機構人員和無數沒被表揚的櫃檯人員撐起來的。警方在攔詐中的角色,更像是「後端處理」而非「前端預防」。
第二,基層警力的多工負荷只會越來越重。從毒駕執法專案(表揚5位)到為民服務(表揚6位),同一批人要在刑案、交通、為民服務之間切換,而這些項目的專業要求完全不同。毒駕辨識需要訓練,為民服務需要耐心,刑案偵查需要經驗——一個人要同時具備這三種能力,不切實際。
第三,如果明年攔阻金額突破1億元,苗栗準備好了嗎?以目前1–8月7,563萬的速度,全年有望突破1.1億。但這也意味著詐騙集團的「產值」同步成長——攔得越多,代表想騙的人更多。鍾東錦在會中說「期許同仁保持工作熱誠」,但說真的,熱誠是最不可靠的能源,制度才是。
對一般縣民來說,這份月報傳達的訊息很明確:你存在銀行裡的錢,現在有一群行員和店員在幫你盯著。但如果你遇到了不在「典型詐騙劇本」裡的新型態手法,這套系統還有多少把握攔得住?下次你去郵局匯款,行員多問你兩句,請不要嫌他煩——那兩句話,可能就是7,563萬的一部分。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
苗栗縣今年攔阻詐騙的金額和件數是多少?
2026年1到8月,苗栗縣總共成功攔阻126件詐欺案件,攔阻金額達新台幣7,563萬元。
哪些單位協助苗栗警方阻詐有功?
包括中華郵政中苗郵局、國泰人壽苗栗分公司、合作金庫苗栗分行、台新銀行竹南分行,以及萊爾富苗福店和統一超商龍日門市,共6位人員受表揚。
一般民眾遇到疑似詐騙時該怎麼做?
立即撥打165反詐騙專線求證,或向臨櫃行員、超商店員尋求協助,不要輕易匯款或提供個人帳戶資訊。
苗栗縣警察局月報表揚了哪些類型的績優人員?
表揚項目涵蓋阻詐有功、偵破重大案件、毒駕執法專案、現場勘察績優,以及為民服務等五個類別,共表揚29人次。
為什麼金融機構行員和超商店員對阻詐這麼重要?
因為他們是第一線接觸交易的人,能在匯款或購買點數卡的當下發現異常,及時勸阻並通報警方,是攔截金流的最後一道防線。
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