一個數字震驚了所有人:美國7月機票價格比去年同期飆漲25.5%。
按照經濟學課本的劇本,需求應該要打折了吧?但聯合航空(United Airlines)執行長斯科特·柯比(Scott Kirby)25日接受《路透社》採訪時,給了一個違反直覺的答案:不僅沒跌,還「超級強勁」。
柯比的原話是這樣的:「儘管旅遊成本增加、經濟環境充斥不確定性,但多數旅客並未因此取消或縮減行程。」他進一步補充,從目前的訂位系統來看,連歐洲熱浪跟地緣政治風險,都還沒真正澆熄這把火。
這就有意思了。如果你還在用「高油價等於高票價等於沒人出國」的線性思維看世界,恐怕會錯過這波航空業復甦的真實樣貌。
表象:票價漲了,但其實只是「回到地面」
先來拆解那個25.5%的數字。單看漲幅確實嚇人,但柯比點出了一個關鍵盲點:如果把通貨膨脹因素拿掉,現在的機票價格其實比疫情前還低了大約13%。
換句話說,過去兩年我們以為的「便宜機票」,本質上是航空業在生死存亡之際的被迫降價。現在漲價,與其說是「變貴」,不如說是「從地獄回歸人間」。柯比說得很直接:現在的漲價只是逐步回歸正常水準,讓航空公司能有足夠獲利,用於擴張機隊及升級服務。
說真的,你身邊有朋友因為機票變貴就放棄出國嗎?還是罵完之後繼續打開訂票網站?
真相:高油價的陰影,被載客率這把傘擋住了
航空燃油價格現在逼近每加侖4美元,這對任何一家航空公司來說都是沈重的成本壓力。但柯比給了一個明確的時間點:預期第四季將「100%」回收額外燃油成本。
這不是喊口號。他的邏輯很務實——只要載客率夠高,高油價就能被攤平。而從聯合航空內部的訂位數據來看,這個假設正在成真。傳統上,第三季是旅遊旺季,第四季轉淡,但柯比敢在受訪時把話說滿,代表背後有扎實的預訂數字撐腰。
從產業面來看,這釋放了一個更關鍵的訊號:航空業的定價權正在從「成本驅動」轉向「需求驅動」。過去是油價漲、票價被迫漲,現在是需求強到足以吸收油價衝擊。這中間的差距,決定了誰能在這波復甦中真正站穩腳步。換個角度想,台灣的航空業者華航、長榮雖然沒有直接對標美國市場,但全球旅遊需求的連動效應是擋不住的——只要美國人還在飛,亞洲轉機市場就不會冷。
各方角力:誰在飛?誰在撐?
柯比的說法其實戳破了一個迷思:很多人以為現在還在飛的只有「不得不飛」的商務客。但從聯合航空的訂位結構來看,休閒旅遊才是這波需求的真正引擎。
疫情期間被悶壞的消費者,累積了兩三年的出國能量一次爆發。這種「報復性旅遊」的韌性,比分析師預期的更持久。柯比在訪談中特別強調,歐洲熱浪並沒有顯著影響訂位狀況。這某種程度上也說明了——當一個人真的想飛,天氣不會是阻礙,價錢也不會。
話說回來,這不代表航空公司可以為所欲為地漲價。柯比講得很清楚:目前的票價水準只是讓航空公司「有足夠獲利」,而不是「暴利」。這個分寸很微妙——消費者願意買單的前提,是他們覺得價格合理、服務到位。
聯航最近推出的「鄰座無人」加價座位、以及引發訴訟的靠窗面壁座位爭議,其實都是同一件事的延伸:航空業正在用各種方式把「選擇權」賣回給消費者。你要空間?加錢。你要窗戶?看清楚再選。你要便宜?那就接受基本款。
柯比在25日的訪談中提到,剔除通膨因素後票價仍比疫情前低約13%,這個數據本身就是一個市場訊號——航空業還沒有完全回到「舒適圈」。換句話說,現在的漲價只是補血階段,真正的「貴」可能還在後面。對消費者來說,現在或許是某種意義上的「最後便宜窗口」。
深層影響:這不只是航空業的事
如果聯合航空的預測是對的——第四季能完全回收燃油成本——那代表整個旅遊供應鏈都會跟著動起來。飯店、租車、免稅店、甚至目的地國的在地消費,都會因為這個「高票價但高意願」的市場結構而受益。
但反過來說,這也代表旅遊市場正在形成一個新的階級分化:能負擔票價的人持續流動,被價格排除在外的人則逐漸消失在這波復甦的統計數字裡。這不是航空業的問題,但這是整個社會必須面對的現實。
柯比沒有談到這個面向,但他說的「整體旅遊需求超級強勁」背後,確實藏著一個被平均掉的真相。
如果往後推演,聯合航空這套「高載客率抵銷高油價」的模式能不能複製到亞洲市場?台灣的航空業者目前還在疫後復甦的初期階段,歐美航線的復飛率還沒完全回到疫情前。但一個可以確定的趨勢是:全球航空業的定價策略已經從「成本加法」轉向「價值定價」——誰能讓消費者覺得「這張票值得」,誰就能在下一階段的競爭中勝出。
未解之問:這股熱度能燒多久?
柯比給了第四季的明確承諾,但明年呢?後年呢?
疫情期間累積的旅遊需求終究會有耗盡的一天。當每個人都已經出過國、當信用卡帳單開始讓人心驚、當下一次選舉或下一次經濟震盪來臨——那個時候的訂位數字,才是真正考驗航空業體質的時刻。
另外一個沒人敢給答案的問題是:如果油價突破每加侖5美元,載客率還能撐住嗎?柯比沒有回答這個假設性問題,因為現階段的數據不需要他回答。但作為一個觀察者,我們必須把這個問號放在心裡。
旅遊需求是真實的,航空業的復甦也是真實的。但真實的東西不一定永遠持續。聯合航空的樂觀,有數據支撐;而我們的謹慎,則來自對歷史循環的尊重。
你現在打開訂票網站了嗎?如果還沒有,也許該認真想想——這波熱度結束之前,你要不要也上去擠一下?
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
美國機票價格到底漲了多少?
根據美國勞工部公布的消費者物價指數(CPI),2026年7月機票價格較去年同期上漲25.5%,漲幅相當顯著。
聯合航空CEO對旅遊需求的看法是什麼?
聯合航空執行長柯比明確表示旅遊需求「超級強勁」,多數旅客並未因票價上漲或經濟不確定性而取消或縮減行程。
高油價會不會讓航空公司撐不住?
柯比預期第四季將100%回收額外燃油成本,因為高載客率足以抵銷油價衝擊,並非盲目樂觀。
現在機票比疫情前貴多少?
若剔除通膨因素,目前機票價格實際上比COVID-19疫情前還低約13%,漲價只是逐步回歸正常水準。
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