花蓮鳳林，一個人口外流、老化指數持續攀升的偏鄉小鎮，迎來了一座全新的住宿型長照機構。台北榮民總醫院鳳林分院附設的「頤園」，今年5月27日正式開幕，將過去閒置的病房大樓，翻修成擁有180床的長照據點。這不是一間普通的養護中心——院方把可攜式X光、12導程心電圖、心臟超音波，以及人工智慧（AI）輔助判讀系統，直接搬進長照現場。
說穿了，這背後反映的是花蓮長照最痛的瓶頸：人出不來，也進不去。年輕人到外地工作，家裡長輩的照顧責任無人承接；偏偏護理師和照服員也因為偏鄉資源匱乏，不願移居花蓮服務。當人力供給跟不上需求，科技就成了那根救命的浮木。
從肺結核療養院到智慧長照基地
很多人不知道，北榮鳳林分院的前身是「台灣省肺結核療養院」，1958年才改隸退輔會。走過超過一甲子，這座醫院見證了台灣傳染病防治到慢性病照顧的轉型。如今，院區後方的閒置病房大樓，在衛福部108年度「獎助布建住宿式長照機構公共化資源計畫」挹注下，獲得2億2613萬餘元補助，歷經多年整修，終於變身為「頤園」長照機構。
這180床的規模，在花蓮地區算是相當重要的長照資源。但關鍵不在於床數多寡，而在於它導入的照顧思維。
「醫養合一」不只是口號，AI是那個救火隊
鳳林分院院長胡宗明說了一句話，值得想一想：「真正的照顧不光只是身體的照顧，更是對生命尊嚴的守護。」頤園位在醫療大樓後方，強調的是「在地老化」與「全人照護」。每位住民入住時，院方會依照身體狀況，安排個人化的復健與照護模式，盡量營造出「家」的感覺。
但最實際的亮點，還是那套AI輔助系統。可攜式X光機推到床邊就能拍，影像即時上傳，AI協助第一線醫護人員判讀有無肺炎、肺結核或肺部腫瘤等異常。北榮玉里分院副院長陳育群點出重點：「AI的角色不是取代醫師，而是協助第一線更早看見異常。」
話說回來，這個「更早看見」有多重要？今年8月，玉里分院在年度健檢中，就是靠AI胸部X光判讀，及時揪出隱藏個案，避免了一場可能的群聚感染。此外，院方也運用既有的X光影像，進行骨質疏鬆與退化性關節炎的AI篩檢，據此調整住民的復健與活動強度。換句話說，同樣一張X光片，AI能從不同維度挖出更多健康線索，這對人力緊繃的偏鄉醫療來說，確實是務實的解法。
編輯觀點：從產業面來看，北榮鳳林分院的案例，其實驗證了「智慧長照」從理論走向落地的可行性。過去我們談AI醫療，焦點多半放在醫學中心的高階影像判讀；但真正需要科技賦能的，反而是資源最匱乏的偏鄉。花蓮的護理師不願來，不是因為沒愛心，而是因為工作負荷與生活條件不成比例。AI若能確實減少行政與初階判讀的人力耗損，讓護理人員把時間留給「有溫度的陪伴」，那這筆2.26億的投資，就算花在刀口上。不過，設備買了、系統裝了，後續的維運成本與人員培訓能否跟上，才是決定「頤園」能否真正長久運作的關鍵。
長照3.0政策下的偏鄉縮影
頤園的啟用，剛好踩在政府推動長照3.0政策的節奏上。這項政策的核心，是強化「社區為基礎」的照顧模式，從支持家庭、居家、社區到住宿式照顧，建立連續性的服務體系。但現實是，政策立意再完備，只要第一線人力補不齊，照顧品質就會打折。
花蓮的困境很典型：老年人口比例高，年輕人外流嚴重，長照需求不斷增加，但服務供給卻因為地理因素與資源分配不均而卡關。頤園的AI輔助系統，某種程度上是在「沒辦法馬上變出更多人」的前提下，用科技去撐住照顧品質的基本盤。
退輔會副主委傅正誠日前到院視察時，也特別關注AI在智慧長照的應用現況。不難看出，退輔會體系旗下的榮民醫院，正在試圖把科技導入當作解決偏鄉醫療人力問題的突破口。
AI不是萬能，但沒有AI，偏鄉長照會更辛苦
當然，我們不必把AI神話。它再厲害，也無法取代照服員幫長輩翻身、拍背、餵飯的雙手，更無法代替護理師觀察住民細微的情緒變化。但AI的價值在於：它可以讓有限的醫護人力，把精力集中在「非AI不可」的專業判斷與人性化照顧上。
試想，一個偏鄉長照機構的護理師，如果每天光是在手寫記錄、判讀基礎檢查數據、聯繫轉診這些行政與初階醫療事務上，就耗掉大半時間，哪還有餘力去關注每位長輩的心理狀態與生活品質？
從這個角度來看，頤園導入AI輔助判讀，與其說是「高科技」，不如說是「剛需」。它是被現實逼出來的務實選擇，也是偏鄉長照機構在人力結構性短缺下，不得不走的一條路。
頤園的啟用，確實為花蓮偏鄉的長照資源補上了一塊重要的拼圖。但接下來要觀察的，是這套AI系統能否真正融入第一線工作流程，而不是變成另一個需要額外花時間操作的「數位負擔」。畢竟，科技的目的是服務人，不是增加人的麻煩。
對住在花蓮鳳林、光復、瑞穗一帶的家屬來說，頤園的出現，或許意味著未來不用再把長輩送到外縣市安置。但對整個台灣的長照體系而言，這個案例更像是一個警示與示範——如果連導入AI的偏鄉機構都仍面臨人力緊繃，那我們該思考的，不只是科技能做什麼，而是整體長照政策該怎麼真正留住「人」。
你覺得，AI輔助判讀真的能讓護理師願意留在偏鄉嗎？還是說，這只是暫時止血，真正要解決的，還是薪資結構與職涯發展的根本問題？
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
北榮鳳林分院「頤園」長照機構何時啟用？有幾床？
頤園於2026年4月23日取得設立許可，5月27日正式開幕，提供180床住宿式長照服務。
頤園導入哪些AI輔助醫療設備？
院方引進可攜式X光、12導程心電圖、心臟超音波，並搭配AI輔助判讀系統，可辨識肺炎、肺結核、肺部腫瘤、骨質疏鬆與退化性關節炎等影像異常。
「頤園」長照機構的經費來源是什麼？
該機構屬於衛福部108年度「獎助布建住宿式長照機構公共化資源計畫」，111年核定補助2億2613萬餘元，由北榮鳳林分院閒置病房大樓翻修而成。
AI輔助判讀對偏鄉長照有什麼實際幫助？
AI可以協助第一線醫護人員更早發現健康異常，減少人工判讀時間與誤差，在護理人力不足的偏鄉地區，減輕工作負擔並提升照顧品質。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。
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