臺南市長黃偉哲一直將「弱勢優先」作為施政核心，推動社會局積極實施實物給付的福利政策。「實物愛心銀行」自108年開始運作，當時僅有一處委辦分行和一處合作分行，至今已擴展至全市38處服務據點，37個行政區全數設有服務站點，布建率達100%。這8年間，已有超過6萬戶次的家庭受益，服務人次達到25萬人次。
實物愛心銀行的創新模式
黃偉哲強調，實物愛心銀行旨在為經濟弱勢或遭遇急難的家庭提供及時且適切的緊急生活物資。有別於傳統的「發什麼、領什麼」模式，台南市採用了「主動式尊嚴充權」設計。各據點設有開放式層架，陳列各種物資，由社工評估家庭人口、工作狀況、就醫情況及經濟狀況後，核定每期600至2,000點，以3至6個月為一期，經評估可再延長一期。受助民眾可以根據家戶實際需求，自主挑選米、麵、尿布、奶粉或各類民生用品，以點數兌換。
這種「點數制」不僅確保資源的精準配置，更尊重了受助者的選擇權，提升了他們的尊嚴。
社會力量的共同支持
除了市府編列的預算，實物愛心銀行的多數物資來自社會善心團體、企業及熱心公益的個人捐助。特別感謝臺灣期貨交易所、伊絲碧媞國際股份有限公司、全聯慶祥慈善事業基金會、財團法人台灣省私立統一企業社會福利慈善事業基金會、財團法人新北市靈鷲山慈善基金會、公益信託德厚公益基金（大成長城）等企業、慈善團體、宗教寺廟與善心民眾。自108年起，累計受贈物資市價已超過1億5,724萬元，展現了臺南最溫暖的公私協力能量。
此外，臺南還將傳統民俗中元普渡與弱勢救助結合，透過「公私協力」模式，將普渡物資重新分配給弱勢家戶，既幫助弱勢，又實現資源高效利用。社會局鼓勵各企業、團體及宗教寺廟在中元普渡後捐贈物資，延續中元普渡愛物惜物的傳統精神，照顧更多弱勢民眾。
社會安全網的第一線
社會局長郭乃文指出，實物愛心銀行不僅提供物資，更是社會安全網的第一線。領取物資的家庭均有社工服務，113年、114年分別服務2,818戶及3,145戶，社工依個案需求至少每1至3個月定期追蹤關懷，適時連結後續福利資源。針對行動不便或居住偏遠地區的民眾，社會局於111年募得6部物資車，提供到府配送服務，確保所需家戶不因距離而被排除在外。
為了提升物資的多元性，社會局逐年爭取衛生福利部經費，布建冷藏及冷凍設備，使實體店面冷鏈佈建率達100%，能夠提供水餃、包子等冷凍食材。另外，針對女性生理需求，各據點免扣點數提供生理用品，讓弱勢婦女無後顧之憂。
從產業面來看，臺南實物愛心銀行的成功不僅在於其創新模式，更在於其公私協力的廣泛參與。這種模式不僅提升了社會福利的效率，更增強了社區的凝聚力，值得其他縣市借鑑。
如果您有意願參與這項公益活動，或有物資捐贈的需求，可聯繫各實物愛心銀行或臺南市政府社會局社會救助科，電話：06-2995686。您的每一筆捐贈都能幫助更多需要幫助的弱勢家庭，共同營造一個更溫暖、更有愛的社會。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
實物愛心銀行是什麼？
實物愛心銀行是一種提供緊急生活物資的社會福利措施，旨在幫助經濟弱勢或遭遇急難的家庭。
如何申請實物愛心銀行的援助？
申請實物愛心銀行的援助需通過社工評估，核定每期600至2,000點，以3至6個月為一期，受助民眾可以根據家戶需求自主挑選物資。
實物愛心銀行的物資從哪裡來？
實物愛心銀行的物資主要來自社會善心團體、企業及熱心公益的個人捐助，以及政府編列的預算。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。
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