韓國首爾市在漢江橋樑上部署了人工智慧（AI）監控系統，大幅提高了輕生者的救援效率。自2021年系統啟用以來，漢江的救援率已從2012年的56%提升至99%以上，成為全球範圍內的成功案例。
AI 系統如何運作？
漢江AI監控系統利用先進的影像分析技術，能夠自動辨識出疑似企圖輕生者，並即時通報救援人員。當有人在特定區域逗留、進入被認定為危險地帶，或撥打橋上的自殺防治專用電話時，系統會立即通知第一線救援人員。
漢江大橋監視器綜合管制中心主任金俊永表示，系統的快速反應能力是成功救援的關鍵。「緊急救援人員可以在5分鐘內抵達大多數橋梁，這是介入並挽救生命的關鍵時機。」他強調，系統的目標是為輕生者提供再考慮一次的機會，因為這可能是他們最後的抉擇。
救援現場的挑戰
金俊永進一步說明，勸服下定決心的輕生者並非易事。這些人經常與救援人員拉扯，或「像跑百米賽跑一樣」逃跑。此外，有些人可能會在救援人員抵達前，聽到警笛聲逼近後在短短一瞬間做出最後決定。
根據統計，去年有近900台攝影機遍布於17座橋樑上，識別出超過1,200起事件，但仍未能救回約8人。金俊永指出，這表明儘管AI系統效果顯著，但仍需更多心理支持措施配合。
全球範例：日本的AI監控系統
全球許多監視器系統也採用了類似的AI技術。日本公司Asilla開發的AI監控系統能偵測異常行為，例如跌倒或有人可能準備從高處跳下。Asilla產品長鈴木由香表示，這套系統曾成功勸下兩名站在屋頂上的男子。
鈴木由香強調，這套系統的目的是為了減少這類事件，即使只是少了一點在眨眼之間失去生命的事件，也具有重大意義。然而，她也指出，「適當的心理健康支持仍往往難以提供」，這意味著AI系統並不能完全解決自殺問題。
從產業面來看，首爾和日本的案例展示了AI技術在公共安全領域的巨大潛力。然而，技術本身並不足以解決複雜的心理健康問題。未來，我們需要更多的跨領域合作，結合科技與心理健康支持，才能真正降低自殺率。
展望與影響
首爾的漢江AI監控系統不僅提高了救援效率，還為其他城市提供了借鏡。隨著全球各地對公共安全的重視不斷增加，這種技術有望被廣泛應用。然而，如何在保障隱私和提高安全性之間找到平衡，仍是未來需要深入討論的課題。
如果你或你身邊的人正經歷困難，請勇敢尋求幫助。在臺灣，你可以撥打1995（要救救我）生命線，或尋求專業的心理諮商服務。每條生命都值得被珍惜。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
首爾的漢江AI監控系統是什麼時候啟用的？
首爾的漢江AI監控系統是在2021年啟用的。
漢江的救援率提高了多少？
漢江的救援率從2012年的56%提升至99%以上。
首爾的漢江AI監控系統如何運作？
首爾的漢江AI監控系統利用影像分析技術，自動辨識出疑似企圖輕生者，並即時通報救援人員。當有人在特定區域逗留、進入被認定為危險地帶，或撥打橋上的自殺防治專用電話時，系統會立即通知第一線救援人員。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。
About the Author
