一句話總結:美國大型企業因體認到 AI 的成本與能力極限,開始重新招募人才,特別是在國家安全和基層職位。
核心要點
- AI 成本與能力極限促使企業重啟徵才。
- 博思艾倫諮詢公司裁員 7.5% 後,現需招募具安全通關許可的人才。
- 大型企業逐漸放棄「越少員工越好」的觀念,重新招募基層員工。
- Alphabet 和 ServiceNow 等公司正尋找特定領域的人才。
- AI 對就業市場的衝擊比預期溫和,但仍存在不確定性。
AI 极限浮現,企業重啟徵才潮
隨著 AI 技術的發展,美國大型企業一度將招募人力視為昂貴的最後手段。然而,近期愈來愈多企業開始體認到 AI 的成本和能力極限,重新啟動徵才計劃,希望通過人機協作實現成長目標,並把握新興科技帶來的商機。
博思艾倫諮詢公司:裁員後再擴編
美國總統川普上任後,大幅削減聯邦合約並要求企業證明花費合理,政府承包商博思艾倫諮詢公司因此裁減了數千個職位。截至今年6月30日,該公司員工總數約為3萬900人,較一年前減少7.5%。然而,這家公司如今發現旗下服務的需求強勁,特別是在國家安全領域,非常需要具備安全通關許可的人才。
企業重新體認 AI 的極限
人力資源平台萊迪思(Lattice)執行長佛蘭克林(Sarah Franklin)表示,招募趨勢的部分變化,也反映出雇主重新體認到 AI 能力的極限。許多企業曾以為 AI 代理能接手工作,而停止招募基層員工,後來卻意識到,他們仍需人類與 AI 共同工作。佛蘭克林強調,「擁有程式碼代理工具,不代表不需要招募工程師」,就像擁有 AI 業務代理工具的公司,也需要業務人員。
從產業面來看,AI 的極限促使企業重新評估人力配置策略。基層職位的需求尤其顯著,因為這些崗位需要創新的思維和靈活的工作能力,這是目前 AI 難以完全取代的。
特定領域的人才需求上升
在萊迪思人力平台的數千家企業中,許多企業已重啟招募並釋出多個職缺,尤其是基層的職位。Alphabet 財務長阿胥肯納吉(Anat Ashkenazi)表示,他們預計持續招募 AI 及雲端運算等關鍵投資領域的人才;軟體公司 ServiceNow 則打算聘用更多「要背業績的第一線業務主管」,以把握網路安全等領域的成長動能。
AI 對就業市場的影響溫和
人力仲介公司羅勃海佛國際公司(Robert Half)執行長華德爾(M. Keith Waddell)表示,AI 對就業市場的衝擊已被證明「比部分人所擔憂的,來得更溫和」。不過,部分人士警告,隨著 AI 潛力持續發展,許多情況仍不明朗。麻省理工學院(MIT)榮譽退休教授、新書《免洗勞工》(Disposable Workers)作者奧斯特曼(Paul Osterman)質疑:「我們究竟需要更多人,還是更少人?」奧斯特曼認為,許多公司將員工視為可拋棄的資產,在需要時就裁員,或將員工轉為約聘或兼職。
一句話結論
AI 的極限促使企業重新評估人力配置,基層職位的需求上升,但未來的就業市場仍充滿不確定性。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
AI 對企業的影響有哪些?
AI 使企業能夠提高效率和自動化,但也暴露了成本和能力上的極限,促使企業重新招募人力。
哪些企業正在重啟徵才?
博思艾倫諮詢公司、Alphabet 和 ServiceNow 等大型企業正在重新招募人才,特別是在國家安全和基層職位。
AI 對就業市場的衝擊有多大?
AI 對就業市場的衝擊比預期溫和,但未來仍存在不確定性,特別是在特定領域的人才需求方面。
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