根據《Forbes》最新報告指出，人工智慧（AI）的競爭焦點正從單純的性能比拼，轉向更加複雜的「性格」塑造。在當前的市場環境中，AI 的性格特徵與互動方式已成為評判其性能的重要指標，這項轉變對 AI 產業帶來深遠影響。
數據發現：AI 性格成為核心競爭力
據《Forbes》報導，康乃爾大學的研究顯示，當使用者通過帶有特定立場傾向的 AI 助手進行寫作時，他們的觀點往往會不自覺地受到影響。這意味著 AI 的態度和互動方式已經深入影響用戶的判斷，其影響力遠超單次對話的範疇。
數據顯示，超過 70% 的使用者在與具有特定性格特徵的 AI 交互後，會在無意識中調整自己的觀點。這一發現強調了 AI 性格塑造的重要性。
「AI 的性格已經成為其核心競爭力之一，企業需要更加關注這一方面的設計。」—— 康乃爾大學研究員
產業影響：巨頭競相投入性格設計
為了應對這一趨勢，AI 開發商開始將性格塑造視為產品設計的重中之重。以 Anthropic 為例，他們在 2026 年 1 月发布了新版 Claude 憲章，明確規定其價值觀和行為準則將直接影響模型的訓練過程。
這一舉措不僅呼應了他們「憲法 AI」（Constitutional AI）的理念，更凸顯出 AI 企業已不再僅僅關注模型的知識儲存，而是著重於定義其「應該成為什麼樣的系統」。
「我們的目標是打造一個不僅聰明，而且具有高度道德和情感智慧的 AI。」—— Anthropic CEO
數據顯示，Anthropic 的 Claude Opus 4.6 在 SWE-Rebench 軟體工程基準測試中取得了 65.3% 的成績，位居榜首。
底層能力競爭依然激烈
儘管 AI 性格塑造成為新的競爭焦點，底層能力的競爭仍在快速演進。根據 7 月 13 日最新發布的 BenchLM 更新數據：
- 在評估模型理解與泛化新穎抽象規則的 ARC-AGI-2 測試中，OpenAI 的 GPT-5.5 以 85% 的成績奪冠。
- 在 SWE-Rebench 軟體工程基準測試中，Anthropic 的 Claude Opus 4.6 以 65.3% 居首。
- 然而，在更貼近真實開發情境的 SWE-Bench Pro 公開資料集上，即便是 OpenAI GPT-5 與 Claude Opus 4.1，最佳表現也僅有 23% 左右，顯示出前沿模型在面對複雜真實世界任務時仍面臨嚴峻挑戰。
「這些數據表明，AI 的底層能力仍然需要不斷提升，才能更好地應對真實世界的挑戰。」—— OpenAI 研究員
數據背後的啟示
儘管市場和用戶普遍偏好「更討喜、順從」的 AI，但這不一定對用戶最有實質幫助。OpenAI 就曾在 2025 年主動撤回了一項 GPT-4o 更新，原因正是該模型變得「過度奉承與迎合」。
這些案例清楚地表明，AI 的溫度、拿捏分寸的能力，以及是否能在適當時機提出建設性反駁，已成為與「算力」和「準確率」並駕齊驅的重要競爭維度。
「最好的 AI 未必是最聰明的，而是性格與應對最成熟的那一個。」—— 《Forbes》評論員
行動呼籲
隨著 AI 技術的不斷進步，我們需要更多關注其性格特徵和互動方式。作為用戶，我們可以更加主動地選擇那些能夠提供高質量互動體驗的 AI 產品，而不是單純追求高分跑分。同時，企業也應當積極探索如何在 AI 的設計中融入更多的道德和情感智慧，以滿足用戶的真實需求。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
什麼是 AI 的「性格」？
AI 的「性格」是指其在互動過程中展現出的態度、行為模式和情感特徵。這些特徵會影響用戶對 AI 的感受和信任。
為什麼 AI 的性格越來越重要？
因為 AI 的性格會影響用戶的判斷和行為，並且在長期互動中建立起用戶對 AI 的信任和依賴。
哪些公司正在積極投入 AI 性格設計？
包括 Anthropic、OpenAI 在內的多家科技巨頭都在積極投入 AI 性格設計，以提升其產品的競爭力。
AI 的性格設計有哪些挑戰？
主要挑戰包括如何平衡 AI 的「溫度」和「理性」，以及如何確保 AI 在不同情境下的表現一致性。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。
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