<h2>語音信箱漏洞成資安破口 全台掀關閉潮</h2>
<p>根據資安專家最新觀察，3月31日晚間爆發的LINE大規模帳號盜用事件，可能與電信業者語音信箱系統漏洞有關。此事件導致全台用戶恐慌性關閉語音信箱功能，電信三雄緊急調整服務機制因應。初步調查顯示，駭客可能利用預設簡易密碼遠端聽取LINE驗證碼，進而盜取帳號控制權。</p>
<h2>電信業者緊急應變措施一覽</h2>
<p>中華電信已於客服專線設置語音指引，用戶只需在手機撥號頁面輸入「##002#」即可關閉語音信箱；遠傳電信則在「遠傳心生活」App新增快速關閉按鈕；台灣大哥大則全面取消預設密碼機制，要求原台灣之星用戶重新設定個人化密碼。</p>
<blockquote>
「所有用戶於啟用『遠端聽取功能』前，皆須完成個人化密碼設定。」台灣大哥大資安部門強調。
</blockquote>
<h2>資安專家提出三大防護建議</h2>
<p>針對這波資安危機，專家建議：</p>
<ul>
<li>立即變更語音信箱預設密碼</li>
<li>啟用LINE雙重驗證功能</li>
<li>定期檢查帳號登入記錄</li>
</ul>
<p>值得注意的是，雖然目前尚無電信業者證實語音信箱與帳號盜用存在直接因果關係，但預設密碼的安全風險確實值得重視。根據業界統計，約有七成用戶從未變更過語音信箱初始設定。</p>
<h2>常見問題 FAQ</h2>
<h3>如何確認我的語音信箱是否安全？</h3>
<p>建議立即聯繫電信業者客服，確認個人語音信箱密碼是否仍為預設值，並儘速更改為複雜密碼。</p>
<h3>關閉語音信箱會影響其他功能嗎？</h3>
<p>單純關閉語音信箱不影響通話品質，但將無法接收漏接來電的語音留言。</p>
<h3>台灣之星用戶該如何因應？</h3>
<p>原台灣之星用戶應透過台灣大哥大App或撥打123客服專線，完成個人化密碼設定程序。</p>
<script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"如何確認我的語音信箱是否安全？","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"建議立即聯繫電信業者客服，確認個人語音信箱密碼是否仍為預設值，並儘速更改為複雜密碼。"}},{"@type":"Question","name":"關閉語音信箱會影響其他功能嗎？","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"單純關閉語音信箱不影響通話品質，但將無法接收漏接來電的語音留言。"}},{"@type":"Question","name":"台灣之星用戶該如何因應？","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"原台灣之星用戶應透過台灣大哥大App或撥打123客服專線，完成個人化密碼設定程序。"}}]}</script>
<p style="
About the Author
